Hesap ve Veri Silme

1. Talebinizi gönderin

Yukarıdaki e-posta işlemini kullanın veya aşağıdaki adrese “Hufis hesap ve kişisel veri silme talebi” konusuyla doğrudan yazın. Mümkünse hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin. Hesap e-postanızı, çalışma alanı adını ve hesabın, belirli kişisel verilerin veya her ikisinin silinmesini istediğinizi belirtin. Kayıtlı e-postaya artık erişemiyorsanız uygun kimlik doğrulama için bu durumu açıklayın.

• Parolanızı, doğrulama kodlarını veya gizli dava belgelerini eklemeyin.
• Silme talebi göndermek için giriş yapmanız, Hufis’i yeniden yüklemeniz veya ücret ödemeniz gerekmez.

2. Sonraki adımlar

Talepleri destek üzerinden manuel olarak ele alırız. Kimlik ve yetkinizi doğrular, gerektiğinde kapsamı netleştirir ve ofisin kontrolündeki veriler için sorumlu ofisle koordinasyon sağlarız. Sonucu, saklanması gereken bilgileri ve sebeplerini açıklar; tamamlandığını veya sonraki adımları bildiririz. Geçerli yasal sürelerde yanıt veririz; yanıt süresi, tüm yedek veya sağlayıcı kopyalarının derhâl silineceği taahhüdü değildir.

3. Hesap ve ilişkili kişisel veriler

Doğrulanmış hesap silme talebi; profil/iletişim bilgilerinizi, kimlik bilgilerinizi, aktif oturumları ve uygulanabildiğinde bildirim kayıtları dâhil ilişkili kişisel tanımlayıcıları kapsar. Hukuka uygun saklama amacı kalmayan veriler silinir veya uygun olduğunda geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilir. Geçici devre dışı bırakma veya çıkış yapma, hesap silme değildir. Silme tamamlandığında hesaba erişiminizi kaybedersiniz.

4. Ofis kayıtları ve diğer kişilerin verileri

Hesabınız; müvekkil/taraf bilgileri, davalar, soruşturmalar, icra işleri, sigorta dosyaları, belgeler, görevler ve mali kayıtlar gibi ofise ait kayıtlarla bağlantılı olabilir. Hesabınızı silmek, bu kayıtları veya diğer kişilerin verilerini silme yetkisi vermez. Saklama, sorumlu ofisin belirlediği hukuka uygun bir amaca dayanmalıdır; gereksiz kişisel tanımlayıcılar uygun olduğunda kaldırılır veya anonimleştirilir. Ofisin kontrolündeki kayıtları silme talepleri, o ofis ve yasal yükümlülükleriyle birlikte değerlendirilmelidir.

5. Saklanması gerekebilecek bilgiler

Belirli bir kanuni yükümlülük, hukuki hak, dolandırıcılığı önleme veya hizmet güvenliği sebebiyle sınırlı kayıtların kalması gerekebilir. Bunlar asgari denetim/güvenlik kayıtları ile kanunen gerekli mali veya dosya kayıtlarını içerebilir. Talep değerlendirilirken kategorileri, sebebi ve geçerli saklama ölçütlerini açıklarız. Yedekler ve sağlayıcıların işlediği kopyalar ayrı silme veya süre sonunda kaldırma süreçlerine tabidir. Her veri için tek bir saklama süresi taahhüt etmeyiz; veriler yalnızca uygulanabilir hukuka uygun amaçları için tutulur.

6. Mevcut kontroller ve gizlilik talepleri

Çıkış yapma, bildirimleri kapatma, uygulamayı kaldırma veya kayıt arşivleme hesabınızı silmez. Hufis şu anda otomatik uygulama içi hesap silme yerine bu manuel e-posta talep yolunu sunar. Yetkili ofis sahipleri, desteklenen arşivlenmiş dava kayıtlarını ofis silme kontrollerinden kalıcı olarak silebilir; ofis saklama ayarları otomatik silme yapmaz. Erişim, düzeltme, rıza geri çekme veya diğer gizlilik talepleri için aynı iletişim adresini kullanarak hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirtin. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ek bilgi sağlar.